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Etude Visa

  • D’après une étude réalisée par Visa auprès de trois cents commerçants européens, les ventes par Internet représenteraient 19 % du chiffre d’affaires total des e-commerçants en 2012-2015. Les magasins seraient plus grands et les vendeurs moins nombreux. Toujours d’après cette étude, les nouvelles technologies et le paiement électronique deviendraient des éléments incontournables de l’expérience en magasin.
  • Plus précisément, près de 70 % des commerçants interrogés (82 % en Allemagne) estiment que leurs sites en ligne accepteront les transactions de paiement. 50 % pensent que le paiement électronique et les autres technologies de paiement avancées deviendront incontournables au niveau des achats interactifs.
  • Les cartes multi-applicatives, à la fois cartes de crédit, de débit et de fidélité sont plébiscitées par 35 % des commerçants interrogés. Le paiement par téléphone mobile, choisi par 33 % des commerçants, arrive en deuxième position.