• Crédit
• Innovation
• 17.04.2019

Credit Karma accompagne les propriétaires immobiliers

LES FAITS Credit Karma, start-up et FinTech américaine désormais incontournable dans le domaine des finances personnelles, vient d’annoncer le lancement d’un nouveau service baptisé Home Buying Power. Ce nouveau service doit aider ses u...

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• Crédit
• Innovation
• 15.04.2019

Banque Casino lance un voicebot pour améliorer sa relation client

LES FAITS Banque Casino, vient de nouer un partenariat avec Greenbureau, une startup spécialisée dans la relation client, pour proposer à ses clients une nouvelle façon de joindre un conseiller de la banque.

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• Cartes de paiement
• Paiement
• 01.04.2019

La Banque Postale enrichit ses cartes bancaires

LES FAITS L’établissement bancaire, filiale à 100 % de la Poste, vient de lever le voile sur la nouvelle version de son application. Elle proposera aux détenteurs de la carte CB Visa un éventail complet de nouvelles fonctionnalités. Personnalis...

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• Innovation
• Technologie
• 19.03.2019

Retour d’expérience : Nationwide répond (mieux) à ses clients grâce à l’IA

LES FAITS La banque Nationwide table aujourd’hui sur le spécialiste de l’analyse des données SAS pour améliorer l’expérience de ses clients.

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• Paiement
• Stratégie d'acteur
• 25.02.2019

Carte de crédit : le partenariat entre Apple et Goldman Sachs se précise

LES FAITS Il y a un peu moins d’un an, une publication du Wall Street Journal annonçait un partenariat stratégique entre la banque américaine et Apple. Il semble désormais se concrétiser avec l’annonce de tests en condition réelle d’une nouvell...

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• Assurances
• Innovation
• 22.02.2019

Souscrire une assurance voyage sur Facebook Messenger

LES FAITS Starr Insurance dédie à son assurance voyage un chatbot sur Facebook Messenger.

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• Innovation
• Relation client
• 12.02.2019

UBank lance une IA humanoïde dédiée au crédit immobilier

LES FAITS La banque en ligne UBank vient de présenter un chatbot entièrement dédié aux demandes de prêts immobiliers.

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• Mobilité
• 11.02.2019

Télématique : une appli pour relier clients et concessionnaires

LES FAITS L’assureur américain Assurant se lance sur le marché de l’automobile connectée en présentant sa dernière solution, baptisée Pocket Drive. Ce boitier à connecter au port OBD du véhicule est dédié au suivi de la conduite. Son or...

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• Crédit
• Innovation
• 06.02.2019

Oney déploie sa solution de paiement fractionné au Portugal

LES FAITS Le spécialiste des solutions de paiement et des services financiers Oney vient de lancer au Portugal sa solution de paiement fractionné en 3 ou 4 fois.

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• Mobilité
• Fidélité
• 05.02.2019

Toyota améliore l’expérience de ses conducteurs avec John Paul

LES FAITS Toyota Financial Services vient d’annoncer l’extension de son partenariat avec John Paul, spécialiste de la gestion de la relation clients et de la fidélisation, connu pour sa conciergerie.

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