- Paiement
- 02.10.2019
Revolut lance ses services sur 24 nouveaux marchés
LES FAITS
La FinTech britannique a renforcé son partenariat stratégique avec le géant de la carte bancaire Visa.
Affiner votre recherche :
- Innovation
- Stratégie d'acteur
- 19.09.2019
Crédit Agricole accompagne les entrepreneurs hors de la banque
LES FAITS
Jesuisentrepreneur.fr est le nouveau service présenté par Crédit Agricole. Il adresse aux entrepreneurs des services complémentaires à l’offre bancaire du groupe.
- Innovation
- Technologie
- 16.09.2019
Les consommateurs plébiscitent l’IA, mais...
LES FAITS
Le cabinet Capgemini Research analyse la perception des consommateurs quant à la place grandissante prise par les assistants vocaux.
- Assurances
- Innovation
- 11.09.2019
Belfius automatise le traitement des sinistres MRH
LES FAITS
L’assureur belge Belfius vient de présenter un nouveau dispositif de déclaration de sinistres dans le cadre de son assurance habitation : un chatbot.
- Innovation
- Technologie
- 10.09.2019
Yes Bank s’allie à Microsoft autour de l’IA
LES FAITS
La banque indienne Yes Bank vient d’annoncer son tout nouveau partenariat signé avec la référence mondiale de l’IA : Microsoft.
- Innovation
- Technologie
- 09.09.2019
HSBC déploie le robot Pepper au Canada
LES FAITS
HSBC Bank Canada a annoncé l’installation du robot Pepper de Softbank Robotics dans la plus importante de ses agences du pays localisée à Toronto.
- Innovation
- Canaux de distribution - agence
- 05.09.2019
Deux concurrents ouvrent une agence bancaire commune
LES FAITS
Deux banques concurrentes, la caisse d’épargne Sparkasse et la banque mutualiste Volksbank, viennent d’annoncer l’ouverture commune d’une nouvelle agence de proximité.
- Paiement
- 04.09.2019
Le Portugal dans le viseur de Revolut
LES FAITS
La néo-banque britannique Revolut vient d’annoncer son intention d’ouvrir son deuxième plus gros centre de relation clients au Portugal.
- Mobilité
- Relation client
- 04.09.2019
Volkswagen adapte son SAV à la mobilité de demain
LES FAITS
Le constructeur automobile allemand a annoncé entamer une vaste campagne de refonte de son SAV afin de l’adapter aux nouvelles réalités du marché automobile.
- Mobilité
- 29.08.2019
SAV : Amplitude accompagne ses clients avec un chatbot dédié à la prise de rendez-vous
LES FAITS
Le distributeur automobile multimarques Amplitude innove et teste actuellement la prise de rendez-vous après-vente via un chatbot, appelé Arthur.