• Technologie
• 26.10.2016

Retour d’expérience : Le conseiller virtuel Crédit Mutuel-CIC prend forme

En dépit des craintes suscitées par les tests d’intégration de Watson par Crédit Mutuel-CIC, la banque poursuit aujourd’hui ses efforts pour que l’Intelligence Artificielle améliore sa relation client. Un changement de discours a pourtant été opéré p...

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• FinTech
• 19.10.2016

Crédit Mutuel Arkéa investit (encore) dans une start-up

Grisbee. C’est le nom de la dernière start-up de la FinTech dans laquelle le Crédit Mutuel Arkéa a investi. Le groupe poursuit ainsi ses efforts en matière d’innovation en pariant tout sur une stratégie de rapprochement avec la FinTech. Cette fois, i...

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• Innovation
• 14.10.2016

Innovations de la semaine : RBS, SEB Bank, Société Générale et Slice

Chaque jour, ADNews analyse les dernières innovations du secteur bancaire et de l'assurance. Une fois par semaine, coup de projecteur sur les annonces qu'il ne fallait pas manquer et qui dessinent les grandes tendances du secteur.

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• Technologie
• 12.10.2016

RBS concrétise l’intégration de Watson dans la banque

Les travaux communs menés par RBS en partenariat avec IBM autour du lancement de l’assistant personnel Luvo se concrétisent. Un premier pilote, ouvert à de vrais clients de la banque, vient d’être lancé. Un pas de plus a ainsi été fait vers une banqu...

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• Technologie
• 10.10.2016

SEB présente son assistante virtuelle intelligente

La Skandinaviska Enskilda Banken (SEB) vient d’annoncer qu’une nouvelle recrue viendrait désormais renforcer ses équipes dédiées au service clients. Il s’agit d’Amelia, une assistante virtuelle dotée d’une technologie d’Intelligence Artificielle.

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• Technologie
• 07.10.2016

IBM renforce ses investissements dans Watson et l’IoT

IBM vient d’annoncer un nouvel investissement d’envergure dans le développement de sa technologie d’Intelligence Artificielle Watson. Le géant de l’informatique défend de grandes ambitions en la matière et propose désormais de co-développer avec ses...

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• Epargne
• 30.09.2016

Retour d’expérience : Yomoni, un an et le succès

Un an après le début de ses activités en France, la start-up Yomoni, spécialisée dans l’épargne numérique et la technologie des robo-advisors, fait le bilan de son activité. Si le modèle met du temps à se développer en France, son succès devrait moti...

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• Technologie
• 28.09.2016

Concierge, un nouveau bot pour les professionnels

La révolution des agents conversationnels passe par la diversification des bots. Après les particuliers, ces outils s’adressent désormais aussi aux professionnels.  Le service "Concierge" en est une illustration, adaptée à la problématique de gestion...

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• Paiement
• Canaux de distribution - Mobile
• 28.09.2016

Rembourser ses dettes depuis Facebook Messenger

Facebook Messenger se dote d’une nouvelle fonctionnalité pour son service de paiement P2P sur mobile : la possibilité d’effectuer des demandes de remboursement depuis la messagerie. Pour le réseau social, il s’agit d’un moyen de tirer parti de son ch...

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• Stratégie d'acteur
• 05.09.2016

Toyota investit (encore) dans l’Intelligence Artificielle

Le numéro un japonais de l’automobile confirme son intérêt grandissant pour l’Intelligence Artificielle. Toyota annonce en effet investir 22 millions de dollars pour financer des recherches, en partenariat avec l’université du Michigan. Un engagement...

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