Résultat de la recherche

Relation client
22.08.2016

DBS lance son assistant bancaire sur Facebook Messenger

La banque de développement de Singapour (DBS) va introduire sa dernière innovation bancaire d’ici la fin de cette année. Il s’agit d’un chatbot qui permettra à ses clients de gérer leur argent, suivre leurs dépenses et effectuer leurs paiements via F...

Relation client
18.08.2016

Immobilier : un bot Facebook pour trouver un appartement

Grâce à un partenariat avec Facebook Messenger, le site immobilier Trulia offre désormais un nouveau canal pour des recherches instantanées d’appartement ou maison à louer, via son nouveau bot. Messenger prouve une fois de plus qu’il n’est pas qu’une...

Assurances
13.07.2016

Stratumn teste un bot dédié à l’assurance sur Facebook

La Blockchain a trouvé un nouveau cas d’usage. Le cabinet de conseil Deloitte vient en effet d’annoncer son partenariat avec la start-up française Stratumn et le fournisseur de solutions de paiement Lemon Way. Ils ont conçu ensemble un bot dédié à l’...

Assurances
13.07.2016

SPIXII, un agent conversationnel dédié à l’assurance

SPIXII est une start-up anglaise créée par des experts en assurance et en intelligence artificielle. Elle propose un agent digital automatisé pour accompagner l’assuré, de la comparaison à la souscription de contrat. L’objectif est de rendre l’assura...

Relation client
15.04.2016

PAT : le chatbot de la livraison à domicile

Un nouveau service vient de voir le jour au Royaume-Uni. Batisé PAT, il renouvelle le modèle des chatbots (agents conversationnels). Son lancement confirme que le langage naturel se développe, tout comme les assistants personnels et que les messageri...

Paiement
06.04.2016

Lydia lance une messagerie pour les paiements professionnels

L’application de paiement mobile de personne à personne va être intégrée à la messagerie instantanée professionnelle Slack. Cette initiative lui permet ainsi de s’ouvrir à une nouvelle cible d’utilisateurs.