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Canaux de distribution - supports connectés
05.04.2014

Amazon présente un nouvel outil de shopping à domicile

Le géant du e-commerce vient de présenter un nouvel appareil connecté baptisé « Dash », devant faciliter l’acte d’achat de produits de consommation. Conçu pour permettre la recherche de produits, il vise à optimiser l’expérience d’achat en ligne.

Relation client
02.04.2014

Price Minister passe par la communauté pour conseiller

L’e-commerçant intègre désormais le service de « tchat » communautaire Howtank pour gérer les questions et demandes des internautes. Le service permet de laisser les utilisateurs du site se conseiller entre eux, mais est présenté par PriceMinister co...

Crédit
31.03.2014

Cetelem développe son offre de crédits responsables

Cetelem présente deux nouvelles offres de crédit responsable à l’occasion de la semaine du Développement Durable. L’une est consacrée à l’habitat, la seconde à l’automobile, deux pôles de dépenses importants pour les ménages. Le groupe défend ainsi d...

Innovation
28.03.2014

BBVA/Google : nouveau partenariat en faveur de l’innovation

La banque espagnole signe un nouveau partenariat stratégique en faveur de l’innovation. La particularité de cette association découle de la nature du nouveau partenaire de la banque : Google. BBVA se démarque encore un peu plus sur le terrain de l’in...

Communication
28.03.2014

Allianz utilise Google Street View pour sa nouvelle campagne

Allianz France met en ligne une plate-forme digitale, en partenariat avec Google et basée sur le service de navigation virtuelle du géant du web. Le groupe souhaite sensibiliser ses clients aux risques de la vie quotidienne grâce à un service innovan...

Crédit
20.03.2014

Lending Club veut s'étendre à tous les types de crédit

La plate-forme de crowdfunding Lending Club, créée en 2007, envisage d’ouvrir ses activités de crédit aux entreprises. Son modèle confirme la concurrence que représentent les acteurs de la finance participative pour les acteurs historiques du crédit...

Marketing
17.03.2014

ING : déconvenue d’une démarche bancaire autour du Big Data

ING envisageait d’externaliser une partie des données de paiement de ses clients pour le compte d’annonceurs pour favoriser le ciblage publicitaire. Cette initiative illustrait un nouveau modèle de monétisation des données bancaires. Face aux plainte...

Relation client
11.03.2014

Les clients jugent l’innovation de Société Générale

Les trophées internes de Société Générale ont eu lieu le 10 mars 2014. Le jury s’est ouvert cette année aux clients de la banque qui ont pu voter, via la plateforme SG et Vous, pour leur innovation préférée. Cet événement s’inscrit dans une stratégie...

Crédit
04.03.2014

Cetelem présente des « prêts réservés »

La filiale de BNP Paribas spécialisée dans le crédit lance une nouvelle offre de prêt baptisée « Prêt réservé Cetelem » créée afin de laisser à l’emprunteur un délai de six mois entre l’acceptation de son offre et le déblocage des fonds. Une nouvelle...

Paiement
21.01.2014

Toyota accepte Pingit comme moyen de paiement

Le constructeur Toyota accepte désormais les paiements mobiles effectués grâce à Pingit pour le règlement de frais liés à ses véhicules. Ce partenariat est un nouveau moyen de démocratiser le service Pingit et, pour Toyota, de défendre une image inno...

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