Retour d’expérience : Comment se porte le chatbot Hello Bank! ?

Retour d’expérience : Comment se porte le chatbot Hello Bank! ?

Hello Bank! entrait dans la bataille des chatbots en février, en partenariat avec Inbenta. Deux mois après, la banque en ligne de BNP Paribas réalise un premier bilan encourageant. L’automatisation d’une partie de la relation client s’affirme comme un modèle d’avenir, en particulier pour les questions courantes où le conseiller n’apporte pas de valeur ajoutée.

Vous êtes client ? Connectez-vous

Sinon, pour connaître les modalités de nos abonnements.

Actualitées liées

En poursuivant votre navigation, vous acceptez le dépôt de cookies tiers destinés à améliorer votre expérience utilisateur.

J'accepte Non, en savoir plus