OUI.sncf intègre le paiement dans son chatbot

OUI.sncf intègre le paiement dans son chatbot

Lancé sur la page d’accueil Web et mobile de OUI.sncf en décembre dernier, le robot conversationnel qui aide les utilisateurs à trouver et réserver les voyages correspondant à leurs critères, vient d’intégrer une nouvelle fonctionnalité de paiement. Objectif : proposer un parcours client sans rupture.

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