LES FAITS
- L’enseigne de vente à domicile de bijoux fantaisie Victoria a récemment annoncé renforcer sa collaboration avec Lyf Pay. Elle propose désormais du paiement fractionné en trois fois par carte bancaire, en partenariat avec Cofidis Retail.
- Parcours : le règlement en 3XCB se fait via l’application mobile Lyf Pro, le smartphone jouant ainsi le rôle de terminal d’encaissement pour les vendeurs équipés du réseau de Victoria. Trois options de paiement sont proposées au client :
- Par Lyf Pay, en scannant le QR code du client dans l’application
- Par carte bancaire, en envoyant au client un lien lui permettant de saisir ses coordonnées de carte
- Par chèque ou espèces
ENJEUX
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Proposer un mode de paiement flexible pour s’imposer sur le secteur de la vente à distance. Grâce au paiement fractionné, Victoria a la possibilité de se démarquer sur le marché de la vente à domicile. L’objectif est d’attirer et de fidéliser une nouvelle clientèle, plus jeune, déjà utilisatrice du paiement mobile.
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Booster son chiffre d’affaires. Cela constitue, en outre, un véritable atout quant à l’augmentation de son chiffre d’affaires. Ce sont les résultats enregistrés par la solution 3XCB de Cofidis qui ont poussé Victoria à proposer cette nouvelle option de paiement.
MISE EN PERSPECTIVE
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Cofidis continue de séduire les commerçants avec sa solution de paiement fractionné ; ce fut le cas récemment avec Speedy ou Rakuten. Aujourd’hui, l’établissement financier mise sur l’intégration de sa solution au dispositif d’encaissement mobile de Lyf Pay, un partenariat qui pourrait être répliqué avec d’autres partenaires techniques.
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Victoria précise que ce lancement fait également suite à une demande de ses clients, qui souhaitaient bénéficier de facilités de paiement pour régler des achats dont le panier peut être élevé.
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Quant au choix de Lyf Pay, il fait suite au partenariat existant entre Victoria et Lyf Pro, la solution BtoB d’encaissement mobile et d’analyse des données. Le paiement via Lyf Pay est disponible depuis plusieurs années dans l’enseigne. Certaines vendeuses rapportent d’ailleurs avoir enregistré une croissance de 15 % de leur chiffre d’affaires en utilisant Lyf Pro, grâce à la possibilité d’accepter les paiements par carte.
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40 % des consommateurs français ont utilisé le paiement fractionné par carte bancaire ; parmi eux 70 % ont finalisé leur achat lorsque l’option était proposée. Source : sondage Cofidis, juin 2018 |
