La voix ? l'avenir de la banque selon CaixaBank

LES FAITS

  • CaixaBank vient de prendre position autour des résultats d'une étude de Cap Gemini sur les usages de la voix dans les services bancaire.
  • La banque espagnole s'appuie sur ces chiffres pour montrer l'évolution du Voice Banking et les opportunités qu'elle y voit.

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