Klarna, Poq et Stripe partenaires autour du m-commerce

Klarna, Poq et Stripe partenaires autour du m-commerce

LES FAITS

  • Le retailer britannique Missguided a fait appel à la FinTech suédoise Klarna, la plate-forme SaaS Poq et la société spécialisée dans le paiement en ligne Stripe pour une refonte de son application mobile.

 

  • Objectif : proposer aux utilisateurs de l’application un parcours d’achat rénové, transparent et sur mesure.   
  • La nouvelle version de l’application de Missguided devrait combiner l’infrastructure technique de Stripe, l’expérience de Poq dans la conception d’applications d’e-commerce, mais aussi les solutions de paiement en n fois de Klarna.
  • Les clients britanniques de Missguided pourront désormais commander leurs articles depuis leur application mobile et ne les payer que 30 jours plus tard, sans intérêt ni frais, grâce à la solution Pay Later  de Klarna.

ENJEUX

  • L’application de Missguided représente à elle seule plus de 30 % du volume des commandes mobiles de la marque. Cette alliance revêt donc un caractère stratégique et permettrait à l’enseigne d’optimiser encore la conversion de son appli de m-commerce.
  • A l’instar des autres marchands ayant implémenté des facilités de paiement, Missguided espère voir ses ventes progresser grâce à l’intégration des solutions de paiement différé de Klarna.
  • Ce partenariat est aussi un moyen pour la marque originaire de Manchester de combler le fossé entre les attentes des consommateurs en matière d’expérience mobile sans couture et la complexité de proposer une solution d’encaissement mobile fluide.

MISE EN PERSPECTIVE

  • Le groupe britannique, qui a ouvert sa première boutique physique en 2016, multiplie les initiatives pour stimuler la croissance des ventes et toucher les consommateurs. Après avoir investi dans l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pour digitaliser sa chaîne d’approvisionnement, Missguided mise désormais sur des FinTech pour proposer une expérience client unique.
  • Pour sa part, Klarna continue de séduire les marchands qu’ils soient des pure players ou des retailers brick & mortar. Après un partenariat d’ampleur signé en octobre dernier sur le marché suédois avec H&M, incluant notamment une entrée à son capital, la FinTech signe désormais son deuxième accord au Royaume-Uni quelques jours seulement après l’alliance nouée avec Shopify Plus.

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