KBC mise tout sur le numérique et la virtualisation

LES FAITS

  • La banque belge KBC vient de présenter un nouveau plan de transformation numérique de grande ampleur.
  • Baptisé "Differently, the next level", il porte à la fois de nouvelles ambitions en matière d'expérience client et de nouveaux objectifs autour des services non financiers, le tout avec un axe global clair tourné vers le Digital First.  

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