Hyundai crée la base de données réglementaire du Covid-19

LES FAITS

  • Hyundai vient de présenter une nouvelle base de données à destination de son réseau de distribution. Baptisée Hyundai Emergency Legal Program (HELP), elle vise à informer son réseau sur les obligations réglementaires pour faire face à la crise du Covid-19.
  • La cible : Les concessionnaires, les distributeurs et les filiales de Hyundai en Europe.
  • L’objectif : Informer sur les démarches obligatoires à mettre en place pour se conformer aux réglementations régionales liées à la pandémie et à leur évolution.
  • Cet outil d'accès à la réglementation offre deux modes d’information :
    • un mode consultatif pour le suivi des obligations en direct et au niveau local ;
    • un mode participatif, pour partager les informations disponibles et aider les membres à optimiser leurs liquidités en saisissant les opportunités d’aides disponibles par exemple.
  • Hyundai HELP est le fruit du travail du département juridique de Hyundai Motor Europe et d’un cabinet juridique international.
  • Hyundai Motor Europe et ses filiales européennes assureront la mise à jour de cette base de données en permanence tout au long de la crise sanitaire.

CHIFFRES-CLES

  • 10 pays européens couverts
  • 187 points de vente concernés en France

 

ENJEUX

  • Une première mondiale. Hyundai HELP est une innovation réglementaire qui vise à apporter soutien et accompagnement au réseau du constructeur automobile en période de crise majeure.
  • Rassurer et éclairer : Le groupe doit, comme tout constructeur, faire face à de grandes problématiques financières et opérationnelles. Hyundai HELP vise à conforter le lien entre la marque et son réseau, à rassurer et à accompagner y compris dans cette période très difficile.  

MISE EN PERSPECTIVE

  • Comme de très nombreux acteurs de l’automobile, Hyundai s’est engagé frontalement pour faire face à la crise. D’abord en soutenant des actions de solidarité globale, en réalisant des dons ou en participant à l’effort de construction de respirateurs par exemple.
  • En interne, Hyundai compte aussi aider ses nouveaux clients, notamment aux Etats-Unis. Les acheteurs d’un nouveau véhicule de la marque ayant perdu leur emploi verront 6 mois de leurs mensualités prises en charge ou reportées par la captive du groupe. A cela s’ajoutent des extensions de garantie et des réductions pour l’achat de véhicule (dédiées aux professionnels de santé).
  • Avec son programme Hyundai HELP, le constructeur automobile démontre par ailleurs qu’il n’en a pas pour autant oublié son réseau. 

 

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