Des robots à l’accueil des agences HDFC Bank

Des robots à l’accueil des agences HDFC Bank

La banque indienne HDFC s’engage dans la voie de la robotisation. Elle vient en effet d’annoncer l’installation de robots humanoïdes dans ses agences, afin d’améliorer l’accueil et l’accompagnement de ses clients. L’initiative intervient en plein questionnement sur la menace sociale que l’automatisation fait peser sur les salariés du secteur financier.

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