Daimler investit dans l’intelligence émotionnelle

Daimler investit dans l’intelligence émotionnelle

Dans le cadre d’un projet pilote, Daimler Financial Services a annoncé investir dans la société néo-zélandaise Soul Machines. Celle-ci est spécialisée dans les interfaces entre humains et machines, basées sur l’intelligence émotionnelle. Son objectif est d’améliorer l’expérience client  au sein des centres d’appels. 

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