Convoicar, le Doctolib de la réparation automobile

LES FAITS

  • Lancée en mars 2017, Convoicar est une start-up parisienne spécialisée dans la mise en relation en ligne entre garagistes et particuliers. Elle propose une solution logistique qui consiste à acheminer les véhicules de particuliers ou d’entreprises vers les ateliers de réparation.
  • Cette solution logistique s’appuie sur des chauffeurs (étudiants, retraités ou conducteurs professionnels)  qui se chargent de récupérer les véhicules au domicile ou sur le lieu de travail des clients pour les acheminer vers les garages. A la fin de l’entretien ou de la réparation des voitures, le jockey les ramène à leur propriétaire.
  • La solution est distribuée en BtoBtoC par des partenaires de l’automobile (constructeurs, distributeurs, flottes d’entreprises, etc.)
  • Coût du service : en moyenne 60 €HT (selon le trajet et la zone de chalandise du garage) ; charge ensuite à l’atelier de répercuter cette somme sur son client. La rémunération des chauffeurs se fait quant à elle par trajet.
  • Parcours :
    • Prendre un RDV auprès de son concessionnaire, qui  propose de venir chercher le véhicule afin d’éviter tout déplacement 
    • Un voiturier Convoicar vient récupérer le véhicule au domicile ou sur le lieu de  travail
    • Une fois la prestation d’entretien effectuée, le voiturier rapporte le véhicule à l’endroit où on le lui a confié au départ

CHIFFRES-CLES

- Effectif : 5 personnes

- 30 distributeurs auto à Paris, Lille, Lyon et Marseille

- CA 2018 : 400 000 €

ENJEUX

  • Mettre à profit son expérience afin d’étendre son offre via de nouveaux partenariats : après sa phase d’incubation chez Moove Lab, l'accélérateur basé à Station F, Convoicar entend à présent rendre son service disponible dans tout l’Hexagone. la jeune pousse vise ainsi les 15 plus grandes villes de France d'ici un an.
  • La plate-forme envisage également d’ouvrir son offre au-delà des  distributeurs de marques haut de gamme (Audi, BMW, Mini…) pour toucher d’autres réseaux plus modestes.
  • Pour les concessionnaires ou garagistes, il s’agit d’un moyen de fidéliser les clients. En effet, les réparateurs ont ainsi la possibilité de proposer un service logistique à valeur ajoutée à leurs clients, source de gain de temps.

MISE EN PERSPECTIVE

  • S’inscrivant dans la logique d’autres services de mise en relation déjà très répandus, notamment dans le domaine de la santé (Doctolib, Cutii), Convoicar se positionne comme le 1er  service d’acheminement de véhicule en zone urbaine.
  • A ce jour, des contacts sont en cours pour ouvrir le service en Espagne et en Suisse.
  • Afin donc d’étoffer son portefeuille de clients, qui compte déjà des centres-autos, des réseaux d’indépendants et de constructeurs, la jeune pousse envisage une  levée de fonds  dans les prochains mois (dont l’objectif affiché est d’atteindre 600.000 euros).

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