Bella veut remettre l'empathie au coeur de la banque

LES FAITS

  • Un drôle de concept de néo-banque est en gestation aux Etats-Unis. Il s'agit d'une FinTech qui s'engage à cultiver l'empathie et la générosité réciproque. Baptisée Bella, elle construit l'ensemble de sa stratégie sur le relationnel et la bienveillance.
  • A cette caractéristique centrale, elle ajoute une interface conversationnelle dotée d'une IA, pour faire le lien entre humain et digital.

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