Encaissement : NCR lance NCR Silver
- NCR prévoit de lancer en juin prochain sa nouvelle solution d’acceptation via iPad ou iPhone, NCR Silver, qui rappelle les offres de Square, Intuit ou bien encore PayPal.
- L’iPad, muni de l’application NCR Silver, est relié au lecteur de carte dédié via le dock situé au bas de l’appareil. Le système est ainsi contrôlé par l’iPad qui peut être connecté sans fil à la caisse enregistreuse ainsi qu’à une imprimante. Ce logiciel permet aux commerçants de gérer leurs stocks et d’accéder à diverses statistiques de vente : actions menées au cours des derniers jours ou des dernières semaines, chiffre d’affaires, types de transactions, etc. Cette solution sera disponible pour 79 dollars par mois.
- Les clients fournissant leur adresse mail au point de vente pourront également recevoir des offres promotionnelles sur la base de leur historique d’achats.
- NCR devrait tirer parti de son réseau (télécom, détaillants, banques, etc.) pour déployer NCR Silver. Le constructeur, conscient que les coûts d’implantation représentent un investissement pour les petits commerces, travaillerait avec ses partenaires bancaires à l’élaboration d’une offre de prêt dédiée, mais également avec des opérateurs téléphoniques (AT&T et Sprint) autour de la conception de services adaptés.
Source : Fast Company
- Bien que positionné sur ce mode d’encaissement assez tardivement par rapport à Square ou PayPal, il dispose en interne du savoir-faire requis au déploiement de son offre et de canaux de distribution très accomplis. Par ailleurs, un dispositif d’assistance technique et de dépannage sur site sont également proposés.
- Le foisonnement des initiatives hybrides associant TPE « traditionnel » et outils mobiles (tablettes, Smartphones) représente une évolution importante sur le marché de l’encaissement. Moins coûteux à mettre en place que les systèmes habituels, ils représentent des alternatives séduisantes pour les petits commerçants disposant de peu de moyens.
- PayPal, qui poursuit ses efforts autour de PayPal Wallet et bénéficie désormais d’un lecteur de cartes en propre (PayPal Here), s’impose aussi comme un nouveau rival pour les constructeurs et autres développeurs tels que Square, Intuit. Square pour sa part propose Pay With Square (encore appelé Card Case il y a peu) et vient de lancer Square Register, un dispositif très proche d’NCR Silver d’un point de vue interface client. L’application allie aussi encaissement carte et fidélité aux points de ventes tout en présentant des outils d’analyse. NCR indique d’ailleurs avoir engagé des discussions avec Square pour un éventuel partenariat.